दिल्ली जिमखाना क्लब का एक अजीब कदम

दिल्ली जिमखाना क्लब ने अपने सदस्यों के लिए एक अजीबो-गरीब और अपमानजनक कदम उठाते हुए फैसला किया है कि सदस्यों को भोजन आदि के लिए पहले से ही पैसे जमा करने होंगे। क्लब में भोजन करने या बार की सेवाओं का उपयोग करने के लिए उनके पास ‘पॉजिटिव क्रैडिट बैलेंस’ होना चाहिए। 

यदि आप किसी क्लब के सदस्य हैं, तो आपको पता होगा कि यह खास बात है। ये ऐसे संगठन हैं जहां समान दर्जे के लोग मिल सकते हैं और आराम कर सकते हैं, बिना इस डर के कि वे जो कहते या करते हैं उसे सार्वजनिक कर दिया जाएगा। परिभाषा के अनुसार, क्लब निजी और अंतरंग होते हैं। शायद यही कारण है कि सदस्य उनसे प्यार करने लगते हैं और अक्सर उनके प्रति अत्यधिक वफादार होते हैं। इसका मतलब है कि  क्लब के सदस्यों को ‘सज्जन’ माना जाता है। यह महिलाओं के लिए भी सच है! एक अलिखित लेकिन जानी-मानी आचार संहिता प्रचलित है। इसके मूल में यह धारणा है कि सदस्य हमेशा सम्मानजनक व्यवहार करेंगे। उन पर सभ्य व्यवहार करने के लिए भरोसा किया जा सकता है। 

परंपरागत रूप से,  क्लब के सदस्य अपनी सेवाओं के लिए हस्ताक्षर करते हैं और बिल आने पर भुगतान करते हैं। चाहे बार में पेय हो, डाइनिंग हॉल में भोजन हो या खेल सुविधाओं के लिए शुल्क हो, इसमें कभी कोई संदेह नहीं है कि एक बार इनका सेवन करने या उपयोग करने के बाद इनका तुरंत और पूरा भुगतान किया जाएगा। आखिरकार, सज्जन लोग अपने ऋणों का सम्मान करते हैं। अफसोस, ऐसा लगता है कि दिल्ली जिमखाना कलब, जो राजधानी में अब तक का सबसे प्रतिष्ठित और लोकप्रिय कलब है, अब ऐसा नहीं मानता। एक ऐसे कदम में जो विचित्र और अपने सदस्यों के लिए अपमानजनक दोनों है, इसने निर्णय लिया है कि सदस्यों को अग्रिम राशि जमा करनी होगी। जैसा कि प्रबंधन कहता है, सदस्यों को बार में पीने या क्लब में भोजन करने में सक्षम होने के लिए ‘एक सकारात्मक क्रैडिट बैलेंस’ बनाए रखना चाहिए। यह तथ्य कि आप वार्षिक सदस्यता का भुगतान करते हैं, अब पर्याप्त नहीं है। 

शुरुआत के लिए, यह एक कलब के केंद्रीय उद्देश्य को कमजोर करता है, जहां आप जब चाहें जा सकते हैं। अब, अगर आपने जमा राशि नहीं रखी है, तो आप खा-पी नहीं सकते। सबसे बढिय़ा बात जो आप कर सकते हैं, वह है किसी और से पैसे ऐंठना! लेकिन यह और भी बुरा है। क्लब ऐसी जगह है जहां का मिलनसार माहौल आपको दूसरों के लिए ड्रिंक खरीदने या उनके साथ भोजन करने के लिए प्रोत्साहित करता है। आप अकेले आ सकते हैं, लेकिन अक्सर आप एक खुश समूह का हिस्सा बन जाते हैं। लेकिन अगर आपने जो अग्रिम राशि जमा की है, वह पर्याप्त नहीं है, तो आप ड्रिंक नहीं ले सकते या किसी मित्र के खाने का बिल नहीं चुका सकते। 

यहां तक कि व्यावसायिक रेस्तरां भी अपने मेहमानों के साथ अधिक सम्मान और विचार के साथ पेश आते हैं। वे तब भुगतान करते हैं जब वे खाना खाकर जाने के लिए तैयार होते हैं। उन्हें पहले से पैसे जमा करने की आवश्यकता नहीं होती। और जब तक आप विशेष रूप से बदनाम और अविश्वसनीय न दिखें, कोई भी रेस्तरां प्रवेश करते समय आपसे यह नहीं पूछेगा कि क्या आपके पास खाने के लिए पैसे हैं! फिर भी, वास्तव में, जिम -जैसा कि इसके सदस्य इसे प्यार से कहते हैं ,आगे से ऐसा करने का प्रस्ताव करता है। 

क्लब अपने सदस्यों के साथ इस अशिष्ट व्यवहार के लिए बहाना बनाता है कि कुछ लोग अपने बिल का भुगतान नहीं करते हैं। दुख की बात है कि यह सच है। यहां तक कि डिफॉल्टरों की प्रमुखता से प्रदॢशत सूची भी उन्हें शर्मिंदा करने के लिए पर्याप्त नहीं है। लेकिन यह सदस्यता का एक छोटा-सा अंश नहीं है। हस्ताक्षर करने के अधिकार वाले लोगों की सूची में, जो संभवत: 10,000 से अधिक है, आदतन और असंशोधनीय डिफॉल्टरों की संख्या 100 से अधिक होने की संभावना नहीं है। मैं जानबूझकर उन लोगों को शामिल नहीं कर रहा हूं जो अक्सर वैध और स्वीकार्य कारणों से केवल भुगतान में देरी करते हैं। अब, क्या बाकी सभी लोगों ,माननीय और प्रमुख बहुमत  पर अविश्वास किया जाना चाहिए और उन्हें दंडित किया जाना चाहिए क्योंकि क्लब उन्हें जवाब देने का बेहतर और अधिक प्रभावी तरीका नहीं खोज सकता है? 

ऐसा लगता है कि क्लब का जवाब हां है। यह, अपने आप में, प्रबंधन के बारे में चिंतित होने का कारण है। यह नहीं समझता कि एक क्लब क्या है और उसे हमेशा क्या बनना चाहिए।हालांकि, एक और समाधान है जिसे बेवजह अनदेखा किया गया है। यदि प्रबंधन वास्तव में चिंतित है कि बढ़ती संख्या में लोग अपने बिलों का भुगतान करने से इंकार कर रहे हैं, तो वह सदस्यों से जाने से पहले उनके पेय और भोजन के लिए भुगतान करने के लिए कह सकता था जैसे ही वे भोजन समाप्त कर लेते हैें।  वास्तव में, लंदन के कई क्लब यही करते हैं। यह अधिक भरोसेमंद और विनम्र दोनों बातें होंगी। अब प्रबंधन ने ऐसा क्यों नहीं सोचा?(लेखक डैविल्स एडवोकेट : द अनटोल्ड स्टोरी के लेखक हैं। व्यक्त किए गए विचार व्यक्तिगत हैं)-करण थापर