Edited By Parminder Kaur,Updated: 03 Jan, 2025 05:11 PM
बेंगलुरु में एक महिला को उस समय जान बचाने के लिए चलते ऑटोरिक्शा से कूदना पड़ा, जब उसने महसूस किया कि ऑटो चालक नशे में था और गलत दिशा में जा रहा था। यह घटना बृहस्पतिवार रात की है, जिसकी जानकारी महिला के पति ने दी।
नेशनल डेस्क. बेंगलुरु में एक महिला को उस समय जान बचाने के लिए चलते ऑटोरिक्शा से कूदना पड़ा, जब उसने महसूस किया कि ऑटो चालक नशे में था और गलत दिशा में जा रहा था। यह घटना बृहस्पतिवार रात की है, जिसकी जानकारी महिला के पति ने दी।
कैसे हुई घटना
महिला के पति के अनुसार, उन्होंने अपनी पत्नी के लिए 'नम्मा यात्री' ऐप के जरिए होरमावु से थानीसांद्रा तक जाने के लिए ऑटो बुक किया था। लेकिन ऑटो चालक नशे में था और उसे गलत रास्ते पर हब्बाल की ओर ले गया। महिला ने चालक को बार-बार रोकने के लिए कहा, लेकिन उसने कोई ध्यान नहीं दिया। खुद को सुरक्षित रखने के लिए महिला को चलते ऑटो से छलांग लगानी पड़ी।
महिला के पति की शिकायत
महिला के पति ने सोशल मीडिया मंच 'एक्स' पर लिखा- 'नम्मा यात्री' ऐप में आपातकालीन स्थिति के लिए कोई ग्राहक सेवा नंबर उपलब्ध नहीं है। ऐप में शिकायत के लिए 24 घंटे तक इंतजार करने को कहा गया, जो आपात स्थितियों में संभव नहीं है। उन्होंने सवाल उठाया कि महिलाओं की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित की जाएगी, जब आपातकालीन सहायता उपलब्ध ही नहीं है।
पुलिस और कंपनी की प्रतिक्रिया
महिला के पति की शिकायत के बाद बेंगलुरु पुलिस ने इस मामले को गंभीरता से लिया और तुरंत जांच शुरू कर दी। वहीं 'नम्मा यात्री' ऐप की ओर से भी प्रतिक्रिया आई। कंपनी ने महिला के पति से माफी मांगी और कहा कि वे इस घटना की जांच के लिए यात्रा का विवरण साझा करें। पुलिस इस मामले में चालक के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने की तैयारी में है। कंपनी से भी ऐप में आपातकालीन हेल्पलाइन जोड़ने की मांग की जा रही है, ताकि भविष्य में ऐसी घटनाएं न हों।