Indian Railways: रेल यात्रियों के लिए बड़ी खबर! भारतीय रेलवे का सुपर ऐप लाने की तैयारी, एक ऐप में मिलेगा सब कुछ

नेशनल डेस्क: भारत में रेलवे यात्री सेवाओं को और भी आसान और सुलभ बनाने के लिए भारतीय रेलवे एक नया सुपर ऐप लॉन्च करने जा रहा है। इस ऐप के माध्यम से अब यात्री रेलवे से जुड़ी विभिन्न सेवाओं का लाभ सिर्फ एक ही प्लेटफॉर्म से उठा सकेंगे। रेलवे का यह नया सुपर ऐप भारतीय रेलवे के यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के उद्देश्य से विकसित किया जा रहा है। यह ऐप सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा तैयार किया जा रहा है और इसे इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) से जोड़ा जाएगा। यह ऐप टिकट बुकिंग, ट्रेन की लाइव लोकेशन, खाने का ऑर्डर, स्टेशन की सुविधाएं, टूर पैकेज, और शिकायत निवारण जैसी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराएगा। यानी अब यात्रियों को रेलवे से जुड़ी हर सेवा के लिए अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।  

कंफर्म टिकट से लेकर ट्रेन की लाइव लोकेशन तक मिलेगी सुविधा  
भारतीय रेलवे का यह नया सुपर ऐप रेल यात्रा को और भी सरल और सुविधाजनक बनाएगा। इस ऐप में यात्रियों को कई अहम सुविधाएं मिलेंगी, जिनमें शामिल हैं:
- टिकट बुकिंग: यात्री अपनी यात्रा के लिए ट्रेन टिकट आसानी से बुक कर सकेंगे।  
- लाइव ट्रेन लोकेशन: ट्रेन की वास्तविक स्थिति और उसकी लोकेशन का पता लगाना आसान होगा।  
- खाने का ऑर्डर: यात्रा के दौरान ट्रेन में खाना मंगवाने की सुविधा भी इस ऐप के माध्यम से उपलब्ध होगी।  
- टूर पैकेज: विभिन्न टूर पैकेज के बारे में जानकारी और उनकी बुकिंग भी इस ऐप से की जा सकेगी।  
- स्टेशन की सुविधाएं: यात्रियों को स्टेशन पर उपलब्ध सुविधाओं जैसे वेटिंग रूम, टॉयलेट्स, और अन्य जरूरी जानकारी ऐप पर मिल जाएगी।  
- शिकायत निवारण: अगर किसी यात्री को कोई परेशानी होती है, तो वे सीधे ऐप से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और त्वरित समाधान पा सकते हैं।  

नया सुपर ऐप क्यों है जरूरी? 
वर्तमान में, भारतीय रेलवे में यात्रा से जुड़ी कई सेवाओं के लिए यात्रियों को अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, IRCTC ऐप केवल टिकट बुकिंग के लिए है, जबकि अन्य सेवाओं के लिए अलग-अलग ऐप्स का इस्तेमाल करना होता है। इस सुपर ऐप के लॉन्च के बाद सभी सेवाएं एक ही जगह पर उपलब्ध होंगी, जिससे यात्रियों को और ज्यादा सुविधा होगी।  यह ऐप भारतीय रेलवे की मौजूदा सेवाओं को एकीकृत करेगा, जिससे यात्री किसी भी सुविधा के लिए कई बार ऐप डाउनलोड करने की परेशानी से बच सकेंगे। इस सुपर ऐप का मुख्य उद्देश्य यात्रियों का अनुभव और भी बेहतर बनाना है। अब यात्रियों को टिकट बुकिंग, खाने का ऑर्डर, स्टेशन की सुविधाएं और शिकायत निवारण जैसी सारी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिल सकेंगी।  

कब होगा सुपर ऐप का लॉन्च?  
इस सुपर ऐप के लॉन्च को लेकर रेलवे अधिकारियों का कहना है कि यह ऐप दिसंबर 2024 के अंत तक या जनवरी 2025 तक उपलब्ध हो सकता है। इसके बाद यात्रियों को रेलवे से जुड़ी सभी सुविधाएं एक ही जगह पर मिल सकेंगी। यह ऐप यात्रियों को रेलवे यात्रा को और भी सुविधाजनक और सुलभ बनाने में मदद करेगा।  

IRCTC रेल कनेक्ट ऐप का हिस्सा बनेगा सुपर ऐप
अभी के समय में, IRCTC रेल कनेक्ट ऐप सबसे ज्यादा लोकप्रिय ऐप है, जिसे लगभग 10 करोड़ से ज्यादा बार डाउनलोड किया गया है। यह ऐप भी नए सुपर ऐप का अहम हिस्सा होगा। इस ऐप के माध्यम से यात्री अपनी यात्रा की शुरुआत से लेकर अंत तक सभी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।  

यात्रियों के लिए बड़ा फायदा
भारतीय रेलवे के इस सुपर ऐप के लॉन्च के बाद, यात्रियों को अब रेलवे यात्रा के दौरान किसी भी समस्या का समाधान आसानी से मिल सकेगा। उदाहरण के लिए, अगर किसी को ट्रेन के बारे में जानकारी चाहिए, तो वे बिना किसी परेशानी के ऐप से उसकी लोकेशन और टाइमिंग चेक कर सकते हैं। इसके अलावा, लंबी यात्रा के दौरान ट्रेन में खाना मंगवाने की सुविधा भी उपलब्ध होगी, जो यात्रा को और भी आरामदायक बनाएगी।  

इस ऐप का लॉन्च भारतीय रेलवे के लिए एक बड़ा कदम होगा, जो यात्रा को अधिक सरल और तकनीकी रूप से मजबूत बनाएगा। भारतीय रेलवे का नया सुपर ऐप यात्री सेवाओं को एक नई दिशा देगा। यह ऐप सभी रेलवे सेवाओं को एक ही जगह पर लाकर यात्रियों को समय और मेहनत की बचत करेगा। ऐप का विकास दिसंबर 2024 या जनवरी 2025 तक पूरा होने की संभावना है, और इसके बाद यात्रियों को रेलवे यात्रा का नया अनुभव मिलेगा।