UPI Pull Transaction से बढ़ रहा है धोखाधड़ी का खतरा, जानें कैसे बचाएं अपनी मेहनत की कमाई को!

नेशनल डेस्क: आजकल साइबर अपराधी नए-नए तरीकों से लोगों को ठगने में लगे हुए हैं। इन अपराधियों का मुख्य उद्देश्य लोगों के व्यक्तिगत बैंक खातों से पैसे चुराना है। एक ऐसा तरीका, जिसे इन अपराधियों ने अपनाया है, वह है UPI Pull Transaction. इसमें, यदि आप गलती से पेमेंट रिक्वेस्ट को स्वीकार कर लेते हैं, तो आपके खाते से पैसे कट सकते हैं। ऐसे मामलों की बढ़ती संख्या को देखते हुए अब RBI और NPCI इस खतरे से निपटने के लिए कदम उठा रहे हैं और इस प्रक्रिया को बंद करने पर विचार कर रहे हैं।

UPI Pull Transaction क्या है?
UPI (Unified Payments Interface) एक डिजिटल पेमेंट सिस्टम है, जिससे लोग मोबाइल फोन के जरिए बैंक ट्रांजेक्शन करते हैं। UPI में दो प्रकार की ट्रांजैक्शन होती हैं: Pull Transaction और Push Transaction।

- Pull Transaction: इस प्रक्रिया में, व्यापारी (Merchant) ग्राहक के पास पेमेंट रिक्वेस्ट भेजता है। इस रिक्वेस्ट में पेमेंट की राशि पहले से तय होती है। ग्राहक को बस अपना UPI पिन डालना होता है ताकि भुगतान पूरा हो सके। इस प्रक्रिया में व्यापारी पहले से भुगतान राशि का निर्धारण करता है और ग्राहक से केवल पुष्टि प्राप्त करता है।  

- Push Transaction: इसमें ग्राहक स्वयं किसी व्यापारी को भुगतान करता है। ग्राहक पहले QR कोड स्कैन करता है या अन्य तरीकों से व्यापारी को पेमेंट करता है। इस स्थिति में ग्राहक ही रकम तय करता है और उसे ही भरता है।

हालांकि Pull Transaction सुरक्षा के मामले में कुछ कमजोर साबित हो रही है, क्योंकि यदि ग्राहक गलत तरीके से पेमेंट रिक्वेस्ट स्वीकार कर लेता है, तो उसके अकाउंट से पैसे कटने का खतरा रहता है। RBI के आंकड़ों के अनुसार, 2024-25 की पहली छमाही में Pull Transaction से संबंधित 27,000 से अधिक शिकायतें आई हैं।

Pull Transaction के जरिए हो रहे स्कैम
साइबर अपराधी UPI के Pull Transaction की प्रक्रिया का गलत फायदा उठा रहे हैं। वे विभिन्न तरीकों से लोगों के पास पेमेंट रिक्वेस्ट भेजते हैं। जब कोई व्यक्ति गलती से उस रिक्वेस्ट को स्वीकार कर लेता है, तो बिना किसी दूसरी प्रक्रिया के, उसके खाते से पैसे कट जाते हैं। यह प्रक्रिया इतनी तेज होती है कि किसी को इसका एहसास भी नहीं होता। इसके बाद ग्राहक को पता चलता है कि उसके अकाउंट से पैसे कट गए हैं, लेकिन वह यह नहीं समझ पाता कि यह हुआ कैसे। इन धोखाधड़ी के मामलों में अपराधी अकाउंट से पैसे निकालने के लिए तकनीकी खामियों का इस्तेमाल करते हैं। खासकर, जब लोग बिना ध्यान दिए संदिग्ध पेमेंट रिक्वेस्ट स्वीकार करते हैं, तो यह स्कैम और भी प्रभावी हो जाता है। यही कारण है कि इसे लेकर कई चेतावनियाँ दी जा रही हैं और अब NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) बैंकों के साथ बातचीत कर रहा है ताकि इस प्रक्रिया को बंद किया जा सके।

क्या कदम उठाए जा रहे हैं?
UPI में हो रहे इस प्रकार के धोखाधड़ी के बढ़ते मामलों के कारण अब इस प्रक्रिया को बंद करने पर विचार किया जा रहा है। NPCI और RBI ने इस दिशा में कदम उठाने के लिए बातचीत शुरू की है। हालांकि, यह प्रक्रिया अभी शुरुआती चरण में है और इस पर कोई ठोस निर्णय नहीं लिया गया है। अगर इसे बंद कर दिया जाता है, तो यह UPI की सुरक्षा को और भी मजबूत करेगा। 

UPI Scam से बचने के आसान उपाय

1. UPI पिन और अन्य संवेदनशील जानकारी को सुरक्षित रखें: किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ UPI पिन, पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी साझा न करें। हमेशा सतर्क रहें और अपनी जानकारी केवल भरोसेमंद लोगों और प्लेटफॉर्म्स के साथ साझा करें।

2. पेमेंट रिक्वेस्ट को ध्यान से देखें: जब भी UPI के जरिए पेमेंट रिक्वेस्ट आती है, तो उसे अच्छे से देखें। ध्यान रखें कि आपने जो सामान खरीदा है, उतनी ही कीमत की रिक्वेस्ट स्वीकार करें। यदि आपको संदेह हो, तो रिक्वेस्ट को स्वीकार करने से पहले फिर से जांच लें।

3. आधिकारिक UPI ऐप्स का ही उपयोग करें: केवल आधिकारिक ऐप्स का ही उपयोग करें। किसी अनजान व्यक्ति द्वारा भेजे गए लिंक से कभी भी UPI ऐप डाउनलोड न करें। यदि आप नया ऐप डाउनलोड कर रहे हैं, तो उसे Google Play Store या Apple App Store से ही डाउनलोड करें, ताकि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे।

4. सार्वजनिक Wi-Fi से सावधान रहें: जब भी आप सार्वजनिक Wi-Fi का उपयोग करें, तो यह ध्यान रखें कि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे। क्योंकि साइबर अपराधी इन नेटवर्क्स का उपयोग करके आपकी व्यक्तिगत जानकारी चुरा सकते हैं। 

5. संदिग्ध ट्रांजैक्शन पर ध्यान रखें: यदि बैंक से कोई संदिग्ध ट्रांजैक्शन संबंधित संदेश आता है, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें। किसी भी अनजान पेमेंट रिक्वेस्ट को स्वीकार करने से पहले पूरी जानकारी प्राप्त करें।

6. बैंक से संपर्क करने का तरीका जानें: यदि आपको लगता है कि किसी स्कैम का शिकार हुए हैं, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें। बैंक आपको ट्रांजैक्शन के बारे में जानकारी देगा और यदि आवश्यक हो तो आपका अकाउंट ब्लॉक भी कर सकता है।

क्या भविष्य में बदलाव संभव है?
हालांकि इस प्रक्रिया को लेकर अभी कोई निर्णायक फैसला नहीं लिया गया है, लेकिन UPI Pull Transaction के खतरे को देखते हुए इसे बंद करने के बारे में गंभीर चर्चा हो रही है। NPCI और बैंक इस पर विचार कर रहे हैं कि कैसे इस प्रक्रिया को और सुरक्षित बनाया जा सकता है। उम्मीद की जा रही है कि आने वाले समय में इस प्रक्रिया को पूरी तरह से बंद कर दिया जाए, ताकि UPI के जरिए होने वाले स्कैम को रोका जा सके। 
UPI Pull Transaction के माध्यम से हो रहे स्कैम से सावधान रहना बेहद जरूरी है। इसके जरिए धोखाधड़ी की घटनाओं में लगातार वृद्धि हो रही है। उपयोगकर्ताओं को इस प्रक्रिया को समझने और इसके खतरों से बचने के लिए सतर्क रहना चाहिए। यदि आप किसी पेमेंट रिक्वेस्ट को स्वीकार करते हैं, तो उसे ठीक से जांचें और केवल सुरक्षित ऐप्स का ही इस्तेमाल करें।