सोशल मीडिया पर वायरल हुआ Zepto का बिल, लोगों ने पूछा- बचत कैसे हुई?

नेशनल डेस्क। ऑनलाइन शॉपिंग करने के दौरान कंपनियां ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए तरह-तरह के ऑफर और कूपन देती हैं। इनमें से कई बार ग्राहकों को भारी छूट मिलती है लेकिन ऐसे में Zepto से एक शख्स की खरीदारी का बिल सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बन गया है क्योंकि उसने कंपनी के बिल पर सवाल उठाए हैं। इस शख्स ने सोशल मीडिया पर पोस्ट करते हुए बताया कि उसे भारी छूट दी गई लेकिन बिल में कुछ ऐसे गणनाओं का जिक्र था जिनकी उसे समझ नहीं आ रही थी।

वायरल पोस्ट का सार क्या है?

Reddit पर एक यूजर ने पोस्ट करते हुए लिखा, "कृपया कोई इस गणना को समझने में मेरी मदद करें।" इसके साथ उसने Zepto ऐप से किए गए अपने ऑनलाइन शॉपिंग के स्क्रीनशॉट भी शेयर किए। इस बिल में उसने अमूल ताजा टोंड मिल्क के दो पैक (1-लीटर) खरीदे थे जिनकी कीमत ₹112 थी। इसके अलावा एक टाइप C केबल (60W) भी जोड़ी गई थी जिसकी कीमत ₹499 थी लेकिन इस पर भारी छूट देकर ₹19 में दी गई थी।

कुल मिलाकर इन दोनों सामानों और जीएसटी का मिलाकर कुल बिल ₹611.31 आया लेकिन छूट और प्रोमो वाउचर के बाद इसे घटाकर ₹231.31 किया गया। इसके बाद प्रोसेसिंग फीस, डिलीवरी शुल्क, रेन फीस जैसे अतिरिक्त शुल्क जीरो थे और केवल हैंडलिंग चार्ज ₹11.99 लिया गया था। इसके बाद कंपनी ने बिल पर यह दावा किया कि ग्राहक ने ₹554.01 की बचत की है।

यूजर्स के रिएक्शन

पोस्ट के वायरल होते ही सोशल मीडिया पर यूजर्स के तरह-तरह के रिएक्शन आने लगे। एक यूजर ने कहा, "यह बस यह दिखाने की कोशिश है कि वे अपने ग्राहकों के लिए बहुत कुछ कर रहे हैं जबकि वे असल में कुछ भी नहीं कर रहे होते।" वहीं एक अन्य यूजर ने किराने का गणित समझाने की कोशिश करते हुए लिखा, "अब यह नया मामला बन गया है – किराने का गणित।" कुछ यूजर्स ने रेन फीस को हास्यास्पद बताया और एक यूजर ने तो ऐप को डिलीट करने की सलाह भी दे डाली।

वहीं इस पूरे मामले ने सोशल मीडिया पर चर्चा का नया मुद्दा खड़ा कर दिया है और लोग अब इस पर अपनी-अपनी राय रख रहे हैं।